Características Detalladas

Explora a fondo la suite dumas y descubre cómo cada módulo potencia tu operación aduanera.

dumas Opera

El corazón de tu operación. Centraliza la gestión de expedientes digitales con una trazabilidad impecable, incluyendo tracking marítimo y aéreo.

  • Expediente Digital UniversalAlmacena pedimentos, facturas, COVEs, y documentos digitalizados en una estructura lógica y segura.
  • Generación de COVE y MVEAutomatiza la creación de Comprobantes de Valor y Manifestación de Valor Electrónica.
  • Bitácora de EventosRegistro inmutable de cada acción realizada sobre un expediente (quién, qué, cuándo).
dumas Opera Dashboard
dumas Lex Library

dumas Lex

Tu departamento legal, automatizado. Normatividad siempre vigente y accesible.

  • Biblioteca InteligenteLey Aduanera, Fiscal, Comercio Exterior, TIGIE, Tratados y Acuerdos actualizados.
  • Fundamentación LegalEncuentra rápidamente los artículos y reglas que sustentan tus operaciones.
  • Buscador SemánticoEncuentra criterios y jurisprudencia usando lenguaje natural, no solo palabras clave.
POTENCIADO POR IA

dumas DumiA

Inteligencia Artificial generativa entrenada específicamente en comercio exterior mexicano. Tu copiloto estratégico.

  • Chat DocumentalSube un PDF (factura, acta, credencial, contrato, BL, pedimento) y hazle preguntas: "¿Cuál es el incoterm?", "¿Hay discrepancias?".
  • Extracción de DatosIdentifica y extrae información clave de cualquier documento para su procesamiento inmediato.
  • Redacción AsistidaElaboración asistida de documentos legales, desde un contrato hasta una promoción.
dumas DumiA Interface
dumas Clasifica Tool

dumas Clasifica

Herramientas avanzadas para la correcta clasificación arancelaria con soporte de IA y base de datos histórica.

  • Histórico de ClasificaciónAccede a tu base de datos histórica de clasificaciones para mantener consistencia.
  • Notas ExplicativasConsulta notas explicativas y criterios de clasificación directamente.
  • Validación de FraccionesVerifica que las fracciones arancelarias estén vigentes y cumplan con regulaciones.

dumas Admin

Finanzas Claras. Emisión de cuentas de gastos y facturación integrada al expediente.

  • Cuenta de Gastos DigitalGenera cuentas de gastos automáticamente basadas en la información del expediente.
  • Conciliación SATVerifica automáticamente el estatus de tus facturas y complementos ante el SAT.
  • Monitoreo de SaldosVisualiza saldos por cliente en tiempo real para una cobranza efectiva.
dumas ADMIN
dumas DASHBOARD

dumas Dashboard

Visión Directiva. Toma decisiones basadas en datos con tableros en tiempo real.

  • KPIs OperativosMonitorea tiempos de despacho, volumen de operaciones y eficiencia.
  • Rentabilidad por ClienteVisualiza costos, márgenes y rentabilidad desglosada.
  • Reportes EjecutivosGenera reportes de alto nivel para la toma de decisiones estratégicas.

dumas Mail

Cliente de correo electrónico integrado diseñado para la operación aduanera.

  • Bandeja UnificadaGestiona múltiples cuentas de correo en una sola interfaz sin salir de la plataforma.
  • Vinculación a ExpedientesAsocia correos y adjuntos directamente a un expediente con un solo clic.
  • Firmas CorporativasGestión centralizada de firmas de correo para mantener la identidad corporativa.
dumas Mail Interface
dumas Cliente Portal

dumas Cliente

Fidelización y Control. Portal integral y CRM para una relación transparente.

  • Portal de AutoservicioTus clientes consultan estatus, descargan facturas y ven sus KPIs 24/7.
  • CRM IntegradoHistorial completo de interacciones, acuerdos y seguimiento comercial.
  • Centralización DocumentalComparte documentos de manera segura y organizada con cada cliente.

dumas LMS

Plataforma de capacitación continua para tu equipo.

  • Cursos de ActualizaciónContenido actualizado sobre cambios en la normativa y operación.
  • Certificaciones InternasValida el conocimiento de tu equipo con evaluaciones personalizadas.
  • Seguimiento de ProgresoMonitorea el avance y cumplimiento de los programas de capacitación.
dumas LMS Interface

Especificaciones Técnicas

Construido para escalar, asegurar y rendir.

Seguridad

  • Encriptación AES-256
  • HTTPS/SSL Seguro
  • Acceso por Roles (RBAC)
  • Monitoreo de Actividad

Infraestructura

  • 99.9% Uptime SLA
  • Backups Diarios
  • CDN Global
  • Escalado Automático

Integraciones

  • API RESTful
  • Webhooks
  • Conexión VUCEM (Q2)
  • Exportación JSON/XML

Compatibilidad

  • Web Responsive
  • Optimizado para PC y Tablet
  • Soporte Multi-navegador
  • Modo Oscuro/Claro

Preguntas Frecuentes

¿Necesito instalar software en mis servidores?

No. dumas es una plataforma 100% Cloud. Elimina costos de servidores, mantenimiento y personal de TI. Tu equipo accede de forma segura desde cualquier dispositivo con internet, al instante.

¿Qué tan seguros están mis datos?

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Implementamos encriptación de grado militar (AES-256), respaldos automáticos diarios y protocolos de seguridad bancaria. Tu información es confidencial, propiedad tuya y nunca se comparte.

¿Con qué frecuencia se actualiza la normativa?

En tiempo real. Monitoreamos diariamente el DOF, VUCEM y boletines oficiales para que tu biblioteca legal y DumiA operen siempre con la información vigente del día.

¿DumiA reemplaza a mi clasificador?

No, lo potencia. DumiA actúa como un copiloto experto que pre-procesa la talacha administrativa, sugiere fundamentos y detecta errores humanos. Tu experto toma la decisión final, pero en una fracción del tiempo y con mayor certeza jurídica.

¿Qué sucede si excedo mi uso de IA?

El servicio nunca se detiene. Tu plan incluye una cuota generosa de tokens de alta velocidad mensualmente. Si la excedes, tus consultas continuarán a velocidad estándar, o puedes adquirir paquetes de tokens adicionales para mantener la prioridad Turbo.

¿Tienes requerimientos específicos?

Nuestro equipo de ingeniería puede desarrollar integraciones a medida.

Contáctanos

© 2026 dumas. Todos los derechos reservados.